Mapa de procesos
Nota: Los procesos de seguimiento son de acuerdo al esquema propio de CAFECERT (1 a+), deben realizarse cada 12 meses (± 2 meses) para dar cumplimiento de cada anualidad
Cómo hacemos seguimiento
CAFECERT realizará evaluaciones de seguimiento a los
CLIENTES CERTIFICADOS, anualmente o de manera extraordinaria.
El propósito fundamental de esta actividad es comprobar que el CLIENTE ha cumplido durante el periodo transcurrido los criterios establecidos para la concesión de la CERTIFICACIÓN y asegurar la validez continua de la demostración del cumplimiento de los requisitos del producto.
CAFECERT Toma muestras en el mercado, en el almacén del operador o una combinación de ambas.
CAFECERT valida que el cliente tenga el registro vigente de: Tostador, trillador, solubilizador o productor de extracto de café ante la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, aplica sólo para clientes en Colombia.
Cafecert procede de acuerdo a las etapas de:
Evaluación, Revisión y Decisión.
